PLAN DE EMPRESA

Plan de Empresa

1.- LA IDEA DE NEGOCIO.

Nuestro objetivo inmediato es montar una empresa de pintura, actividad muy relacionada con el sector de la construcción, en concreto con el revestimiento tanto interior como exterior de edificios.

2.- IDENTIFICACIÓN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS

Este proyecto resulta idóneo para personas de mediana edad con experiencia anterior en el sector para los oficiales y personas jóvenes sin experiencia pero con ganas de aprender para los peones.

El perfil suele corresponder con hombres debido a la necesidad de esfuerzos físicos y la dureza del trabajo, aunque en la actualidad se están incorporando mujeres a este sector.

3.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO

• EL PRODUCTO O SERVICIO:

Este tipo de empresa sueles dedicarse a aplicar recubrimientos en los edificios, en techos y paredes, así como en perfiles de madera y en herrajes.

En concreto, el trabajo consiste en preparar y realizar revestimientos con papel y acabados con todo tipo de pinturas sobre cualquier tipo de superficies, así como organizar materiales, medios y equipos para la correctaejecución de los trabajos en condiciones de seguridad.

Las distintas tareas que podrán desarrollar son las siguientes:

• Realizar las operaciones de limpieza, saneamiento, regulación y tratamiento de las superficies objeto de pintado o empapelado.
• Pintar las superficies previamente preparadas con pinturas al temple y plásticas en todas sus variedades y acabados posibles.
• Aplicar barnices sobre soportes compatibles con técnicas adecuadas a los acabados exigidos.
• Aplicar lacas y pinturas al esmalte sobre soportes compatibles con las técnicas adecuadas a los acabados exigidos.
• Revestir los paramentos interiores previamente preparados, de modo continuo, con papeles o laminados vinílicos para acabado decorativo de los mismos.
• Realizar imitaciones de madera, piedra, corcho u otros materiales, así como trazados geométricos, dibujos y rótulos sobre diferentes portes, previamente preparados.

• EL MERCADO

Respecto a la composición de la oferta, hay que señalar que el sector de pintura en España, se compone principalmente por autónomos o microempresas, siendo muy escasa la presencia de grandes empresas. Se debe a que la inversión necesaria para entrar en el sector no es muy elevada y no existen grandes impedimentos administrativos.

En cuanto a la demanda, los trabajos de pintura son una actividad estacional en la que en épocas de climatología adversa, la demanda de este tipo de trabajo se reduce.

Por otra parte, en referencia a la organización del trabajo, en el ámbito de la pintura al sufrir la tendencia a producirse puntas de trabajo, las empresas suelen tener una plantilla mínima y acuden a la contratación temporal en el caso de que sea necesario.

• LA CLIENTELA

En lo que a los clientes se refiere, en el caso de las empresas pequeñas y autónomos se corresponden principalmente con particulares que deciden decorar o reformar su vivienda o local. Las empresas de mayor tamaño suelen tener como clientes a empresas de decoración, etc.

Los clientes de la empresa de pintura, tal y como se apuntaba anteriormente depende del tamaño de la empresa, pudiendo ser de diversos tipos:

• Clientes particulares que solicitan los servicios de la empresa. Estos clientes acuden principalmente por motivos de cercanía para solicitar servicios relacionados principalmente con la pintura de paredes y de puertas y ventanas en reformas interiores en su vivienda o local, por lo que suelen ser residentes en las zonas de inmediación del local o personas que transiten por esta zona.
• Grandes clientes. Estos clientes son empresas o entidades que utilizan en gran medida los servicios de pintura, tales como las empresas de decoración, las entidades bancarias, los parkings, etc. Es importante conseguir que la empresa se abra un hueco en este tipo de mercado, ya que permite mayores volúmenes de facturación y la seguridad de unos ingresos según el tipo de contrato que se negocie.
• Colectivos tales como oficinas, grandes superficies, mercados, colegios, etc. Este tipo de cliente solicita servicio de mantenimiento, siendo importante conseguir que la empresa se abra un hueco en este tipo de mercado, ya que permite mayores volúmenes de facturación y la seguridad de unos ingresos anuales.
• Empresas de construcción. Estas empresas pueden solicitar los servicios para realizar tanto la pintura interior como exterior en obra nueva o rehabilitación.
• Administración pública. A través de concursos o licitaciones, tanto para la pintura nueva como para el mantenimiento de distintos edificios públicos.
• Un factor importante para captar nuevos clientes es el reconocimiento del trabajo bien hecho, las recomendaciones de otros clientes o colegas, y los años de experiencia. El cliente es cada vez más exigente en cuanto al cumplimiento de plazos para finalizar la obra, la limpieza y la calidad de la obra realizada. Los clientes de este sector son de la zona de la provincia.

• LA COMPETENCIA

Por otra parte, para el análisis de la competencia hay que distinguir dos tipos principales de competidores:

• Competidores que realizan los mismos trabajos de similares características de tamaño y oferta de servicios. Así los verdaderos competidores serán aquellos que estén ubicados dentro de la misma zona de influencia. Por tanto, habrá que estudiar la zona escogida para la ubicación de la empresa ya que es básico saber qué hace la competencia que ya está establecida en esa zona y apostar por una diferenciación con ella.
• Empresas de mayor tamaño . Estos competidores pueden actuar a la vez como tales o como clientes si solicitan nuestros servicios para realizar determinadas tareas, pudiendo actuar como una subcontrata de las mismas.

A la hora de competir es fundamental la calidad que se ofrece al cliente y el cumplimiento de los plazos, tanto en la fecha de inicio como en la terminación. El tener una buena reputación en la zona de influencia es el mejor valor diferencial con la competencia.

• PLAN DE VENTAS

En general estas empresas no suelen hacer publicidad para darse a conocer, no obstante se anuncian en guías informativas y otros medios locales, como cuñas de radio.

También hay que subrayar la efectividad de la difusión por parte de los propios clientes. Las pequeñas empresas se ven favorecidas en el contacto con clientes al trabajar en colaboración con otros gremios.

La atención a la clientela es una de las bases del mundo de los servicios. Existen oportunidades de asistir a cursos sobre la materia organizados por las distintas asociaciones empresariales.

Aquí hay que tener muy presente que hay aspectos no relacionados directamente con la realización del trabajo que influyen de manera determinante sobre la satisfacción del cliente, tales como la puntualidad, el cumplimiento de plazos, el cuidado con los objetos del entorno, la limpieza de la obra, la corrección en el trato y la comunicación sobre las distintas incidencias que surgen y las posibles soluciones.

Hacer frente a quejas y reclamaciones es otro de los aspectos fundamentales. Para esto se deben establecer mecanismos de recogida de éstas y prepararse para atenderlas y convertir esta segunda oportunidad que nos ofrece un cliente en elemento de reforzar nuestro vínculo con él.

4.- LOCALIZACIÓN

En este apartado se debe indicar:

 La situación de la empresa: municipio, zona (indicando si se ubicará en algún polígono industrial, centro comercial..)

 La proximidad de la empresa a vías de comunicación. Es conveniente adjuntar un mapa o plano de la zona, donde se puede apreciar el emplazamiento de la empresa

 Las políticas municipales o regionales de ayudas a la instalación de nuevas empresas.

 Los suministros y servicios existentes en la zona.

 La posibilidad de abastecerse en la zona de materias primas y otros productos. Las posibilidades de subcontratación de servicios o trabajos con otras empresas.

5.- PLAN DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

El profesional de la pintura, pertenece mayoritariamente al grupo de trabajadores/as por cuenta propia, siendo contratados por particulares o subcontratados/as por otras empresas. Generalmente, desarrollan su trabajo junto a uno o más ayudantes, y es también muy frecuente que ellos mismos tengan que realizar todos los trabajos, tanto los de preparación (parcheo, plastecido, lijado e impermeabilizado), como los de acabado (retoques finales).

Hay obras que por su mayor complejidad, como el caso de pintura de fachadas donde se hace necesario el montaje de andamios para su realización, requieren la intervención de varios profesionales, de tal forma que se reserva este tipo de obra a empresas más grandes.

En cuanto al perfil requerido para los trabajadores, este depende de las tareas que vaya a desarrollar:

• Pintor/a : Su función consiste en una labor previa de preparación de las superficies de los edificios, construcciones de todo tipo y productos de madera, metal u otras materias que van a ser pintadas, extendiendo sobre ellas capas de pintura o productos similares para protegerlas y decorarlas. Cabe mencionar la figura del estuquista, ya que en ocasiones su profesión es la de pintor/a especializado/a en esta técnica, consistente en proteger y embellecer zócalos, jambas, columnas, etc., en interiores y exteriores, con base en el estuco, así como la restauración de viejos estucos deteriorados.
• Peón/a : Sus funciones se pueden resumir básicamente en labores de asistencia a los pintores en los trabajos, para así familiarizarse con el uso de este tipo de materiales y sus herramientas.

6.- PLAN ECONOMICO-FINANCIERO I. INVERSIONES Y FINANCIACION.

Para el desarrollo de la actividad serán necesarias las siguientes INVERSIONES:

Ubicación de las Instalaciones.

Al tratarse de un sector atomizado el desempeño de la actividad se centra en el espacio geográfico más cercano, normalmente la propia localidad o provincia y de forma ocasional en los alrededores de ésta debido a compromisos adquiridos con clientes.

En general no presenta grandes condicionantes de ubicación por lo que es perfectamente trasladable a cualquier ámbito geográfico, mencionar que si la empresa se va a dedicar básicamente a la pintura en reformas de viviendas y locales, será recomendable ubicarse en zonas con edificación antigua, mientras que si se opta por trabajar en mayor medida en construcción nueva será más adecuada una ubicación próxima a empresas constructoras.

En lo que a los clientes de este tipo de empresas se refiere, destaca el hecho de que suele ser la propia ubicación de la empresa un factor importante para captar los clientes de la zona más próxima, por lo que éstos suelen ser de ámbito local o como mucho provincial

Características de las Instalaciones

Para este tipo de empresa es necesario contar con un local que posea una superficie mínima de unos 35 m 2 dividida de la siguiente manera:

• Almacén: con una superficie de 20 m 2, donde se guardarán las herramientas, materiales y maquinaria.
• Oficina: con una superficie de 10 m 2, donde se atenderá a los clientes y se recogerán las diferentes demandas de servicios.
• Aseos higiénicos-sanitarios: con una superficie de 5 m 2.

Costes Acondicionamiento Local

Aquí se incluyen los conceptos relativos a:

Acondicionamiento externo: Rótulos, lunas, cierres, etc.

Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para que se encuentre en condiciones para su uso. Además la ley obliga a incorporar un aseo para uso personal.

Para el acondicionamiento del local habrá que realizar una serie de obras que dependerán del estado en el cuál se encuentre el mismo. De este modo también supondrán un coste, a la hora de iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los costes del proyecto.

Estos costes pueden rondar los 5.025 € (IVA incluido) aunque esta cifra varía mucho en función del estado en el que se encuentre el local. De este modo, la cantidad anterior puede reducirse en gran medida si el local ya ha sido acondicionado previamente.

Mobiliario y Decoración

El objetivo debe ser conseguir la máxima funcionalidad cuidando su vez todos los detalles estéticos que transmitan la imagen de calidad que queremos para el negocio, a la vez que resulte cómodo para los clientes.

El mobiliario necesario estará compuesto por los elementos que se exponen a continuación:

• Una mesa de despacho
• Un sillón de directivo
• Dos sillas de confidente
• Un armario estantería

El mobiliario del almacén estará compuesto por:

• Estanterías
• Tablero de herramientas

El coste por estos elemento puede rondar los 1.525 € (IVA incluido) como mínimo para un mobiliario básico.

Adquisición de Elemento de Transporte

Para este negocio es recomendable disponer de un vehículo que permita realizar el transporte de las herramientas y materiales.

El coste de este elemento dependerá de las características del vehículo que se elija. En este estudio, para no elevar en exceso la inversión inicial, proponemos la compra de un vehículo de 5.800 € más IVA.

Equipamiento

Para comenzar la actividad habrá que realizar una compra elementos básicos, aunque posteriormente y en función de las necesidades de las diferentes instalaciones se irán adquiriendo otros más específicos.

Estos elementos básicos son:

Equipo y maquinaria:

• Compresores.
• Lijadoras.
• Pistolas pulverizadoras y pistolas multiusos con equipo de limpieza.
• Depósitos de pintura a presión.
• Escaleras.

Utensilios:

• Mascarillas y ropa de trabajo.
• Brochas, pinceles, rodillos, espátulas, llanas, etc.
• Muñequillas, cuchillas de corte.
• Esponjas, Cepillos de limpieza.

El coste por estos elemento puede rondar los 4.060 € (IVA incluido).

Para el desarrollo del trabajo no es preciso disponer, previamente al encargo del trabajo, de los materiales de consumo dado ellos se pueden ir adquiriendo en función de los pedidos de los clientes, sin tener que realizar un desembolso inicial. Además evitamos sobrecargar el almacén.

Equipo Informático

Es recomendable disponer de un ordenador y de fax, cuyo coste será de, al menos, 1.100,00 € más 176,00 € en concepto de IVA.

Gastos de constitución y puesta en marcha

Se incluyen aquí las cantidades que hay que desembolsar para constituir el negocio. Entre estas cantidades se encuentran: Proyecto técnico, tasas del Ayuntamiento (licencia de apertura); contratación del alta de luz, agua y teléfono; gastos notariales, de gestoría y demás documentación necesaria para iniciar la actividad.

Estos gastos de constitución y puesta en marcha, en el caso de iniciar el negocio como autónomo, serán de aproximadamente 1392,00 € (incluye IVA). Esta cuantía es muy variable de un caso a otro pues dependerá del coste del proyecto técnico, etc. Además, aumentará en el caso de que se decida crear una sociedad.

Fianzas:

Es frecuente que se pida una garantía o fianza de arrendamiento equivalente a dos meses de alquiler del local, lo que puede rondar los 700,00 € (este coste va a depender mucho de las condiciones del local y sobre todo de la ubicación del mismo).

Fondo de Maniobra

A la hora de estimar el fondo de maniobra se ha considerado una cantidad suficiente para hacer frente a los pagos durante los 3 primeros meses, esto es: Alquiler, sueldos, seguridad social, suministros, asesoría, publicidad, etc.

Pagos Mensuales

 Alquiler. 350
 Suministros. 150
 Gastos Comerciales. 90
 Gastos por Servicios Externos. 60
 Gastos de Personal. 2963
 Otros Gastos. 190
 Total pago en 1 mes. 3803
 Fondo Maniobra 3 meses (aprox)11409

La inversión inicial necesaria para llevar acabo este proyecto se resume en el siguiente esquema (en euros) (sin IVA)

 Adecuación del Local: 4332
 Mobiliario y Enseres: 1315
 Equipo Informático y Software: 1100
 Equipamiento: 3500
 Stock Inicial y Consumibles: 0
 Gastos de Establecimiento: 1200
 Fianzas: 700
 Fondo de Maniobra: 11409
 Utensilios y Herramientas: 0
 Otras Inversiones:5800
 Total: 29356 (Total sin IVA)

PLAN DE FINANCIACION: Para financiar este negocio existen varias opciones:

 Fuentes Propias. Es aquella financiación que proviene de los recursos propios del emprendedor/es: dinero, bienes en especie, etc.

 Fuentes Ajenas. Cualquier tipo de financiación que provenga de terceros ajenos a la empresa: financiación bancaria (a través de créditos, préstamos y descuentos), financiación de otro tipo de empresas, sociedades de garantía recíproca y entidades de capital riesgo, etc.

 Apoyo a la inversión. Ayudas y subvenciones generalmente provenientes de instituciones y Administraciones Públicas. Son recursos que obtiene la empresa de organizaciones de carácter generalmente público. Suelen consistir en préstamos a un tipo de interés más barato que el del mercado y ayudas a fondo perdido para fomentar la creación de empresas.

7.- ANÁLISIS ECONÓMICO-FINANCIERO II. INGRESOS Y GASTOS

PREVISIÓN DE GASTOS

La estimación de los principales costes mensuales es la siguiente (no incluyen el IVA):

Costes variables:

El consumo mensual de materiales y consumibles se estima en un 18% del volumen de las ventas del mes.

Alquiler:

Para este negocio es necesario contar con un local de unos 35 m 2. El precio medio va a depender en gran medida de la ubicación y condiciones del local, para el estudio se ha estimado un precio de 350 €.

Suministros, servicios y otros gastos:

Aquí se consideran los gastos relativos a suministros tales como: luz, agua, teléfono, etc. También se incluyen servicios y otros gastos (limpieza, consumo de bolsas, material de oficina, etc.).

Estos gastos se estiman en unos 150,00 € mensuales.

Gastos comerciales:

Para dar a conocer el negocio y atraer a clientes, tendremos que soportar ciertos gastos comerciales y de publicidad de unos 90,00 € mensuales.

Gastos por servicios externos:

Así pues, el total de gastos por servicios externos será de 60,00 € mensuales.

Gastos de personal:

Para realizar el estudio se han considerado que la plantilla inicial estará compuesta por tres pintores siendo uno de ellos el emprendedor (que será el gerente del negocio y además realizará tareas de pintura) que contratará a dos pintores.

El gasto de personal se distribuirá mensualmente del modo siguiente:

• Gerente \n(emprendedor autónomo) (*) 1,125 0
• Pintores (2) (**) 1,400 + 438

(*) Cotización a la Seguridad Social en régimen de autónomo

(**) Seguridad Social a cargo de la empresa por los trabajadores en Régimen General.

Otros gastos:

Contemplamos aquí una partida para otros posibles gastos como las reparaciones y el consumo de combustible así como otros gastos no incluidos en las partidas anteriores (tributos y seguros, etc.). La cuantía estimada anual será de 2.280 € anuales por lo que su cuantía mensual será de 190 €.

Amortización:

La amortización anual del inmovilizado material se ha estimado del modo siguiente:

 Adecuación del Local: 433,2
 Mobiliario y Enseres: 263
 Equipo Informático y Software: 275
 Equipamiento : 700
 Utensilios y Herramientas: 0
 Otras Inversiones: 1160
 Total: 2831,2

(*) La amortización de la adecuación del local se ha realizado en 10 años. El plazo de amortización de la adecuación del local sería el correspondiente a su vida útil pudiéndose aplicar las tablas fiscales existentes para ello. No obstante, dado que se ha supuesto que el local será en régimen de alquiler, dicha vida útil queda condicionada al plazo de vigencia del contrato de alquiler si este fuera inferior a aquella.

Además habría que incluir la amortización de los gastos a distribuir en varios ejercicios (gastos de constitución y puesta en marcha):

 Gastos de Establecimiento: 400
 Total Anual: 400

Total gastos Fijos Estimados/mes. 4072

Total gastos Variables Estimados/mes. 18%

TOTAL GASTOS MENSUALES: 4966

PREVISIÓN DE INGRESOS:

La estrategia de precios para una empresa como la que se desarrolla en este proyecto debe basarse ofrecer un servicio de calidad a precios competitivos.

Por ello, la fijación de precios va a estar orientada en función de los precios de la competencia.

8.- ASPECTOS FORMALES:

Elección de la Forma Jurídica. Elige y justifica el tipo de empresa escogido.

Una decisión importante que debemos tomar es el tipo de empresa que constituimos. Esta decisión está condicionada por:

 El número de promotores que integren el proyecto.
 El tipo de actividad de la empresa.
 La limitación de responsabilidad frente a terceros.
 Los aspectos fiscales.
 El capital para iniciar la actividad.
 Las ventajas e inconvenientes de cada una de las formas legales.

Otros Requisitos:

Algunos requisitos que, con carácter general, se exigen para la apertura de una sala de baile son:

1. Licencia municipal de funcionamiento:

Para que la concedan es necesaria una certificación de un técnico que acredite que la adaptación del local se ha realizado bajo su dirección y conforme a la normativa. Además se debe contratar un seguro que cubra los riesgos de incendio y de responsabilidad civil frente a terceros, un plan de revisiones periódicas para los equipos de protección contra incendios y un plan de emergencia. Todo ello con una ficha técnica donde se especifiquen sus características.

2. Licencias de actividades e instalaciones:

Para poder poner en marcha el negocio, se deberá solicitar la Licencia de apertura a la autoridad competente.